I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über den Onlineshop der into life GmbH, Immanuelkirchstr. 29 a, 10405 Berlin, Deutschland, geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmerinnen im Sinne des § 14 BGB. Verbraucherin ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in diesen AGB überwiegend die weibliche Form. Sie gilt gleichermaßen für Personen aller Geschlechter.

(4) Soweit einzelne Bestimmungen ausschließlich für Verbraucherinnen oder ausschließlich für Unternehmerinnen gelten, wird hierauf ausdrücklich hingewiesen.

(5) Gegenüber Unternehmerinnen gelten abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Kundin nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt, soweit im Bestellprozess nicht ausdrücklich anders angegeben, eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die Kundin gibt mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess erfolgt und nach der konkreten Ausgestaltung bereits eine Annahme bewirkt, kann der Vertrag entsprechend früher zustande kommen.

(4) Vor Abgabe der Bestellung können Eingabefehler über die im Shop und Browser vorgesehenen Funktionen erkannt und korrigiert werden.

(5) Die Bestellabwicklung und die Übermittlung vertragsbezogener Informationen erfolgen regelmäßig per E-Mail. Die Kundin hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und E-Mails empfangen werden können.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung
(1) Gegenüber Verbraucherinnen verstehen sich die im Onlineshop angegebenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmerinnen können – insbesondere nach Anmeldung in einem B2B-Kundenkonto – Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern dies im Shop eindeutig kenntlich gemacht wird.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Die jeweils aktuellen Liefergebiete, Versandkosten und Zahlungsarten ergeben sich aus der Seite „Zahlung und Versand“ sowie aus dem Bestellprozess.

(3) Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben entstehen, die nicht von uns erhoben werden und von der Kundin zu tragen sind.

(4) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb der dort angegebenen Frist zu zahlen. Erfolgt keine Zahlung, können wir die Bestellung nach angemessener Frist stornieren.

§ 4 Lieferung und Gefahrübergang
(1) Liefergebiet und voraussichtliche Lieferzeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. den Versandinformationen.

(2) Sollte eine bestellte Ware aus einem von uns nicht zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, obwohl wir rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, informieren wir die Kundin unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer Nichtlieferung unverzüglich erstattet.

(3) Gegenüber Verbraucherinnen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an die Verbraucherin oder eine von ihr bestimmte empfangsberechtigte dritte Person über. Die gesetzlichen Sonderregelungen, insbesondere bei einer von der Verbraucherin selbst beauftragten Transportperson, bleiben unberührt.

(4) Gegenüber Unternehmerinnen geht beim Versendungskauf die Gefahr mit Übergabe der Ware an die Spediteurin, Frachtführerin oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie der Kundin zumutbar sind. Verbraucherinnen entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen
(1) Verbraucherinnen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung, den zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zur Erklärung des Widerrufs und den Rechtsfolgen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 BGB vorliegen.

(3) Unternehmerinnen wird kein gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

§ 6 Retouren
(1) Für die einfache Abwicklung einer Rücksendung empfehlen wir Verbraucherinnen die Nutzung unseres Retourenportals. Dort kann ein Retourenlabel für die Rücksendung erstellt werden. Die Nutzung des Retourenportals ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

(2) Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt die Verbraucherin die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern sie hierüber ordnungsgemäß informiert wurde. Sofern die Rücksendung über ein von uns bereitgestelltes Retourenlabel erfolgt, wird der hierfür geltende Kostenanteil vom Erstattungsbetrag abgezogen. Für Rücksendungen aus Deutschland beträgt dieser Kostenanteil 7,50 €. Die Kostenanteile für Rücksendungen aus anderen EU-Ländern und der Schweiz ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

(3) Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, gemäß § 5.

(4) Produkte, die ausdrücklich als einheitliches Set oder Produktbundle zu einem Gesamtpreis angeboten und verkauft werden, sind als wirtschaftliche Einheit konzipiert.

(5) Ist die Beigabe eines Zusatzartikels an den Kauf eines Hauptprodukts gekoppelt und wird dieser Kauf widerrufen oder rückabgewickelt, ist auch der ungenutzte Zusatzartikel zurückzugeben. Wird der Zusatzartikel nicht zurückgegeben, gelten die Regelungen gemäß § 7.

(6) Geschenk-Gutscheine sind zur Einlösung im Onlineshop bestimmt. Eine freiwillige Rückgabe oder Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Restguthabens ist nicht vorgesehen. Ergänzend gelten die Regelungen gemäß § 11.

(7) Wird eine Sendung aufgrund einer von der Kundin falsch angegebenen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder der Nicht-Abholung aus einer Paketfiliale, Packstation oder einer vergleichbaren Abholstelle an uns zurückgesendet (passive Rücksendung), trägt die Kundin die hierdurch entstandenen Rücksendekosten, soweit sie die Rücksendung zu vertreten hat und dies gesetzlich zulässig ist. Die jeweils geltenden Kosten bzw. Kostenanteile ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Aktionen
(1) Die Beigabe eines Zusatzartikels erfolgt ausschließlich gekoppelt an den wirksamen Abschluss des Kaufvertrags über ein Hauptprodukt. Ein isolierter Erwerb oder eine isolierte Schenkung des Zusatzartikels ist ausgeschlossen. Im Falle eines Widerrufs oder einer Rückabwicklung des Kaufvertrags über das Hauptprodukt erlischt auch der Anspruch auf den Zusatzartikel. Die Kundin ist verpflichtet, den Zusatzartikel zusammen mit dem Hauptprodukt im ungenutzten Zustand an die Verkäuferin zurückzugewähren. Wird der Zusatzartikel nicht zurückgegeben, behält sich die Verkäuferin vor, den regulären Verkaufswert des Zusatzartikels in Rechnung zu stellen bzw. vom Erstattungsbetrag einzubehalten.

§ 8 Mängelrechte und Reklamationen
(1) Gegenüber Verbraucherinnen gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Weitergehende gesetzliche Rechte und längere gesetzliche Verjährungsfristen bleiben unberührt.

(2) Bei einer Reklamation bitten wir möglichst zeitnah um Mitteilung an bestellung@into-life.de samt der Bestellnummer und eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels. Um die Prüfung und die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Transport- oder Logistikdienstleisterinnen zu erleichtern, bitten wir um folgende Fotos:
Foto 1: das Produkt, um das es geht
Foto 2: das Versandetikett
Foto 3: der Versandkarton von außen
Foto 4: der Versandkarton von innen (einschließlich der erhaltenen Artikel und des verwendeten Füllmaterials)

(3) Soweit zur Prüfung eines Mangels erforderlich und zumutbar, kann die Rücksendung bzw. Bereitstellung der Ware zur Prüfung verlangt werden. Die gesetzlichen Kostentragungsregelungen bei berechtigten Mängelansprüchen bleiben unberührt.

(4) Gegenüber Unternehmerinnen gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit den nachfolgenden Maßgaben. Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gelten insbesondere die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.

(5) Gegenüber Unternehmerinnen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Ablieferung, soweit eine solche Verkürzung gesetzlich zulässig ist. Die Verkürzung gilt insbesondere nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Arglist, bei übernommenen Garantien sowie in sonstigen Fällen, in denen eine Verkürzung gesetzlich ausgeschlossen ist.

(6) Gegenüber Unternehmerinnen gelten geringfügige, handelsübliche Beeinträchtigungen der Produktverpackung, insbesondere kleine Dellen, Kratzer oder Schrammen, soweit hierdurch die Verwendbarkeit und Qualität der Ware nicht beeinträchtigt werden, nicht als Mangel.

§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreterinnen oder Erfüllungsgehilfinnen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartnerin regelmäßig vertrauen darf.

(3) Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
(1) Gegenüber Verbraucherinnen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmerinnen behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

(3) Unternehmerinnen sind berechtigt, Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen werden in Höhe der offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung bereits jetzt an uns abgetreten; wir nehmen die Abtretung an. Die Unternehmerin bleibt zur Einziehung ermächtigt, solange sie ihren Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt.

§ 11 Geschenk-Gutscheine
(1) Geschenk-Gutscheine können in den im Onlineshop angebotenen Werten erworben werden. Sie werden in der jeweils angebotenen Form, insbesondere als gedruckte Karte, bereitgestellt bzw. versendet.

(2) Mehrere Geschenk-Gutscheine können kombiniert werden, soweit der Bestellprozess dies technisch zulässt.

(3) Der Gutschein kann für die im Onlineshop angebotenen Waren eingelöst werden. Eine Anrechnung auf Versandkosten ist ausgeschlossen.

(4) Geschenk-Gutscheine sind zur Einlösung im Onlineshop bestimmt. Eine freiwillige Rückgabe oder Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Restguthabens ist nicht vorgesehen.

(5) Geschenk-Gutscheine sind grundsätzlich drei Jahre gültig, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist, soweit keine abweichende wirksame Regelung getroffen wurde.

§ 12 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist die Kundin Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

II. Kundeninformationen
1. Anbieterin
into life GmbH
Immanuelkirchstr. 29 a
10405 Berlin
Deutschland
Geschäftsführerin: Kareen Dannhauer
Amtsgericht Charlottenburg, HRB 245825 B
E-Mail: bestellung@into-life.de

2. Vertragssprache und Vertragstext
(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Vorgaben verarbeitet und der Kundin im Zuge der Bestellabwicklung übermittelt. Soweit ein Kundenkonto besteht, können Bestellinformationen dort zusätzlich abrufbar sein.